Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng pinup tại địa chỉ pinup-khelo.net và các ứng dụng liên quan. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn – người dùng – và pinup với tư cách là nhà điều hành nền tảng.
Việc nhấn "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của pinup đều được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Điều khoản được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng chương trình tiền thưởng cụ thể.
Nếu bạn truy cập pinup từ lãnh thổ Việt Nam, các điều khoản này được diễn giải theo tiêu chuẩn pháp luật và thông lệ thương mại tại Việt Nam. Bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại pinup, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đăng ký dưới tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
- Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản pinup.
- Không bị hạn chế tham gia các dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ lệnh cấm pháp lý nào.
pinup có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, bao gồm xác minh số điện thoại, email hoặc giấy tờ tùy thân. Tài khoản chưa xác minh đầy đủ có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định, đặc biệt là tính năng rút tiền giá trị lớn.
pinup hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
- Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp, hoặc tài khoản đã được xác minh.
- pinup không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh thêm nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
Tất cả chương trình tiền thưởng tại pinup – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các ưu đãi sự kiện – đều có điều kiện riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.
- Mỗi tài khoản chỉ nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi có thể rút.
- Một số ưu đãi không được kết hợp đồng thời với nhau trong cùng một giao dịch.
- pinup có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc gian lận.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – hết thời hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
- pinup có thể điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình thưởng nào mà không cần báo trước.
Nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi và tính công bằng của nền tảng, pinup nghiêm cấm các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ chương trình thưởng chào mừng hoặc khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính – nếu phát hiện, pinup có quyền thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt cược phối hợp với người chơi khác nhằm đảm bảo thắng hoặc giả mạo kết quả cược.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ và người chơi khác.
- Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, đồng thời pinup có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản pinup của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
- Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pinup.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
- Thông báo ngay cho pinup nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- pinup sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
- Tránh đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
pinup cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người dùng quản lý thói quen chơi của mình:
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
- Tự đăng ký tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Yêu cầu loại trừ vĩnh viễn – pinup sẽ khóa tài khoản và không cho phép đăng ký lại.
- Truy cập tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tâm lý liên quan đến cờ bạc tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ pinup để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, pinup không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- pinup không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn. Sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất.
- Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. pinup không can thiệp vào kết quả.
- Tổng trách nhiệm tài chính của pinup đối với một người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đó đã nạp trong 12 tháng gần nhất.
- pinup không chịu trách nhiệm về tổn thất do đường truyền internet, thiết bị của người dùng hoặc hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát.
pinup có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
- Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có số dư có thể bị xóa).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ pinup qua email hoặc live chat. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh.
pinup có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pinup sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực từ tháng 7 năm 2025. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pinup qua địa chỉ email support@pinup-khelo.net.